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2014注册会计师考试《公司战略》知识点预习:头脑风暴法、德尔菲法

发布时间:2014年03月26日| 作者:| 来源:中审网校| 点击数: |字体:    |    默认    |   

  一、头脑风暴法
  头脑风暴法又称智力激励法、BS法、自由思考法。它是指刺激并鼓励一群知识渊博、知悉风险情况的人员畅所欲言,开展集体讨论的方法。
  直接头脑风暴法(通常简称为“头脑风暴法”):专家群体决策,尽可能激发创造性,产生尽可能多的设想的方法。
  质疑头脑风暴法(也称“反头脑风暴法”):对前者提出的设想、方案逐一质疑,分析其现实可行性的方法。
  (一)适用范围
  适用于充分发挥专家意见,在风险识别阶段进行定性分析。
  (二)实施步骤
  (1)会前准备:参与人、主持人和课题任务落实要讨论识别的风险主题。
  (2)风险主题展开探讨。
  (3)风险主题探讨意见分类与整理。
  (三)主要优点与局限性
  【主要优点】
  (1)激发了想象力,有助于发现新的风险和全新的解决方案;
  (2)让主要的利益相关者参与其中,有助于进行全面沟通;
  (3)速度较快并易于开展。
  【局限性】
  (1)参与者可能缺乏必要的技术及知识,无法提出有效的建议;
  (2)由于头脑风暴法相对松散,因此较难保证过程的全面性;
  (3)可能会出现特殊的小组状况,导致某些有重要观点的人保持沉默而其他人成为讨论的主角;
  (4)实施成本较高,要求参与者有较好的素质,这些因素是否满足会影响头脑风暴法实施的效果。
  二、德尔菲法(DELPHI METHOD)
  德尔菲法又名专家意见法,是在一组专家中取得可靠共识的程序,其基本特征是专家单独、匿名表达各自的观点,同时随着过程的进展,他们有机会了解其他专家的观点。
  (一)适用范围
  适用于在专家一致性意见基础上,在风险识别阶段进行定性分析。
  (二)实施步骤
  1.组成专家小组。专家人数的多少可根据预测课题的大小和涉及方面的宽窄而定,一般不超过20人。
  2.向专家成员发出第一份初始调查表,收集各位专家对于某一话题的观点;
  3.向专家成员发出第二份调查表(列有其他人意见),要求其根据几个具体标准对其他人的观点进行评估。
  4.向专家成员发出第三份调查表(列有第二份调查表提供的评价结果、平均评价、所有共识),要求其修改自己原先的观点或评价。
  5.将所有专家的修改意见收集起来,汇总,再次分发给各位专家以便再修改。这是德尔菲法的主要环节。此过程重复进行,至没有专家再改变自己的意见为止。
  6.总结出第四份调查表(包括所有评价、共识和遗留问题),由组织者对其综合处理。
    (三)主要优点和局限性
  【主要优点】
  (1)由于观点是匿名的,因此更有可能表达出那些不受欢迎的看法;
  (2)所有观点有相同的权重,避免重要人物占主导地位的问题;
  (3)专家不必一次聚集在某个地方,比较方便;
  (4)这种方法具有广泛的代表性。
  【局限性】
  (1)人士的意见影响他人的意见;
  (2)有些专家碍于情面,不愿意发表与其他人不同的意见;
  (3)出于自尊心而不愿意修改自己原来不全面的意见。
  德尔菲法的主要缺点是过程比较复杂,花费时间较长。
 

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